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住まいの家電レンタル・家具レンタルならかりとこ

ご利用規定

契約の成立

株式会社レンタブルワン(以下「私共」という)が提供する商品・サービス(以下「本サービス」という)に対して、レンタルサービス利用者(以下「お客様」という)は、本サービスを利用するにあたり本規定を承諾した上で申込を行うものとします。

私共がお客様のこの申込を確認・了解した時にレンタル契約(以下「契約」という)が成立します。但し、私共が提供するサービスのうち家電・家具レンタルは、本申込とは別に契約書を作成することにより契約が成立します。

商品の引渡しと契約期間

本サービスのご利用期間はお客様が指定される期間とします。利用期間の起算日は、お客様に本サービスを提供した日(商品納品日)からとなり、ご利用期間の最終日をもって本サービスの終了といたします。

但し、家電・家具レンタルは、別途の契約書に記入した期間の開始日が本サービス利用開始日、契約書に記入した期日の満了日を本サービスの終了日とします。

納品・回収・配送

商品のお届けは、お客様がご指定された本サービスの利用開始日の一定時間内に宅配便又は自社配送及び外注配送業者によりお届けいたします。

商品の回収はお届け時と同様に宅配便または自社配送及び外注配送業者により引取りをいたします。引取りは希望される日の7日前までに弊社まで希望の日と時間帯をご連絡ください。

契約期間の延長

本サービスのご利用期間終了後に延長をご希望される場合は、ご利用期間満了の1か月より前にお客様から私共にお申し出ください。1ヶ月単位でお客様が指定される期間の契約を更新することができます。

レンタル料金等

レンタル料金、配送料等は、見積シミュレーション、配送エリア、別途見積りに記載されている料金を基準に算出します。レンタル料金等のお支払いは、銀行口座振込みによる前払いでお支払いください。価格は税込みで表示しています。
延長料金・延滞料金の支払いも同様に銀行口座振込みとなります。

大量注文やハイグレード物件、ホームページに記載なき物品を利用される場合、別途、配送費用、養生費用、人件費、家具組立費用、工事費用が発生することがあります。これらの費用は、別途見積書を基準に算出します。

レンタル料は、別紙の契約書により定めた金額となります。 レンタル料金は月額賃料が基本となっており日割り料金はありません。従って1カ月に満たない期間の料金は1カ月としての賃料を申し受けます。

延滞料金・解約・キャンセル料金

延長のご連絡がなくレンタル期間を延長された場合、次の延滞料金をお支払いいただきます。基本レンタル期間に該当する期間を算定基準としてその期間毎の基本料金を延滞料金としてお支払いいただきます。

本サービスのレンタル期間中の途中解約は、契約残存期間に関係なく解約違約金を申し受けるため、いただきました料金を返金することはありません。

家電・家具レンタルの場合、申し込み後キャンセル料はかかりませんが、無料配送地域は、納品日当日に、その他有料配送地域は、納品日の3日目以降にキャンセルされた場合は配送料をご負担いただきます。納品後のキャンセルについては、解約違約金の処理に該当いたします。

いずれの場合も月途中(1ヶ月未満)の解約の場合、日割り精算はおこないません。

※但し、私共とお客様の間で特別な規定を設けた場合はこの限りではありません。

配送料金

私共のホームページ上で指定する地域を配送地域としています。地域や条件により配送料が必要となります。詳細は配送エリアのページでご確認ください。

担保責任

私共はお客様に対して、商品引渡し時にその商品が正常な性能を有していることを担保しておりますが、お客様の使用目的への適合性は担保しておりません。

担保責任の範囲

お客様の責によらない事由によりレンタル期間中に生じた性能の欠陥により商品が正常に作動しない場合、私共は商品の交換又は修理のために使用が妨げられた期間の料金を日割り計算により減免することがあります。私共はそれ以外の責は負いません。
また、家電・家具レンタルは、別途契約書に記載された内容が担保責任の範囲となります。本規定とは別の扱いになりますので、契約前にご確認ください。

不担保特約と連絡義務

下記に該当する場合、お客様は速やかに私共に連絡をください。ご連絡なき場合に生じた損害について私共では、一切の責任を負いかねます(不担保特約)。お客様はご利用に際してこれを予めご了承の上ご利用ください。

  • 商品の作動状態に異常がある場合
  • 紛失・盗難にあった場合

使用による損傷

お客様の通常使用による損傷について私共は、その商品の修理費用等の請求をいたしません。但し、お客さまの過失により商品の形状・性能等が損傷した場合、別途修理代金をいただきます。また、商品がお客様の手元にある間にお客さまの責により修理不能、返還不能の状態になった場合、私共が算出した金額を商品の価格としてお支払いいただきます。

管理義務

お客様は私共より借り受けたレンタル品を盗難、火災、水難等により、破損または紛失されないよう安全に保管してください。

商品の破損・盗難・紛失

商品の破損・盗難・紛失又は私共の所有権を侵害した場合は規定の料金をお支払いいただきます。

契約違反による解除

お客様が契約違反をした場合、私共は特段の通知・催告なしでこの契約を解除できます。この場合、お客様は直ちに商品をご返却ください。万一、ご返却なき場合は、契約解除に伴う違約金とは別に追加料金をいただきます。

使用場所の変更

お客様がお客様の理由により使用場所の変更を希望する場合、必ず私共に連絡をしてください。原則、無料配送地域あれば容認しておりますが、それ以外の地域に移動する場合は、回収費用が必要となるケースもありますので、その諾否については私共と協議の上決定させていただきます。

管轄裁判所

本契約から生じる権利義務に関する訴訟等については、私共の本社所在地を管轄する裁判所を第1審の管轄裁判所とします。

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